Het aantal vacatures rijst de pan uit. En het ziet er niet naar uit dat het kookpunt al is bereikt. Om in het thema te blijven, vergelijk ik de arbeidsmarkt met een snelkookpan. Als je nu die schaarse kandidaat boven tafel wil krijgen is een steengoede vacaturetekst het hoofdingrediënt. Maar is het nu beter om zelf achter het toetsenbord plaats te nemen en een vacaturetekst eigenhandig te schrijven? Of besteed je het schrijven van vacatureteksten uit aan een externe specialist? Stof tot nadenken.

Ik zet 7 weegfactoren voor je op een rij:

1. Tijd

Gebrek aan tijd is een veelvoorkomende reden om het schrijven van een vacaturetekst aan anderen over te laten. Logisch, want het is een uitdaging om als hr- of recruitmentprofessional tijd vrij te maken om zelf een vacaturetekst te schrijven. Zeker in de huidige arbeidsmarkt waar het aantal vacatures dat je moet vervullen groot is (en je dus ook een groot aantal teksten moet schrijven).

Maar vergis je niet: ook het uitbesteden van vacatureteksten schrijven kost je tijd. Een goede vacaturetekstschrijver vraagt om een briefing, zodat hij of zij antwoorden kan achterhalen over de doelgroep, de functie, de werkgever en de USP: ‘waarom kiest iemand voor deze vacature en niet een andere, soortgelijke job?’. Als hr- of recruitmentprofessional ben jij vaak de aangewezen persoon om deze vragen te beantwoorden, of ben je de schakel tussen hiring manager en tekstschrijver. En als de concepttekst dan wordt geleverd, ben je er ook nog niet. Tijdens feedbackronde(n) moet je soms samen met de tekstschrijver nog de puntjes op de i zetten.

Dan is er nog het gegeven dat de meeste vacatures vaak gisteren ingevuld moesten zijn. En dus dat vacatureteksten eergisteren moesten worden geschreven. Jij hebt geen tijd om nú te schrijven, maar een vacaturetekstschrijver kan (vaak) ook niet à la minute leveren. Een goede vacaturetekstschrijver zit – zeker in deze arbeidsmarkt – niet af te wachten en heeft al opdrachten lopen. Direct starten met inlezen of de intake zit er daardoor niet altijd in. Na de voorbereidingen wordt er doelgroependata geraadpleegd en pas dan verschijnen de eerste letters voor de vacaturetekst op het beeldscherm. Als de grove opzet staat, moet de tekst even ‘rusten’, zodat de tekst daarna met een frisse blik kan worden aangescherpt. En last but not least: een eindredacteur loopt de geschreven vacaturetekst nog eens na, bijvoorbeeld op de schrijfwijzer, wet- en regelgeving en om mogelijke spel- en taalfouten te voorkomen. Althans, zo vliegen wij het aan bij Voor Tekst. Bij ons tekstbureau heb je in het beste geval het concept voor de Beste Vacaturetekst binnen 36 uur in je mailbox, maar sowieso binnen 4 werkdagen. Met de wetenschap dat de meeste vacatures gisteren moesten worden ingevuld, kan die levertijd soms een obstakel vormen.

Loont het dan wel om een vacaturetekstschrijver in te huren als het gaat om de tijdsfactor? Absoluut. Ondanks de tijd die je steekt in de briefing en feedbackronde(n) ben je onderaan de streep aanzienlijk minder tijd kwijt. Het meest tijdrovende deel van het vacatureteksten schrijven wordt je immers uit handen genomen: het schrijfproces zelf.

Daarbovenop komt nog extra tijdswinst die je boekt omdat de beste vacaturetekst een lage conversie kent. Dat betekent dat er preselectie plaatsvindt tijdens het leesproces. Hierdoor neemt de kwaliteit van de respons toe. Dat scheelt jou als hr-/recruitmentprofessional veel tijd en energie als het gaat om het doornemen van al die cv’s van niet-passende kandidaten en het afwijzen van deze kandidaten. Ook neemt het aantal vragen over de vacature vaak af, omdat de tekst helder(der) is geschreven.

2. Creativiteit

Meer dan de helft van hr-managers noemt het ontbreken van creativiteit als de reden om vooral niet aan de slag te gaan met vacatureteksten. Zelf ben ik ervan overtuigd dat eigenlijk iedereen een dosis creativiteit in zich heeft, maar soms alleen hoeft te ontdekken hoe ‘ie deze kan benutten. In de meeste gevallen gaat het dan om loslaten van bestaande patronen en durven. Maar of je wel of niet creatief zegt te zijn, iedereen moet door het creatieve proces van pieken en dalen. En die diepe dalen… daar blijft menigeen tegen opzien.

In the end is het het allemaal waard: door creativiteit in te zetten win je de harten van 22% van de vacaturetekstlezers die normaal afhaakt op een inspiratieloze vacaturetekst (onderzoek Unique 2017).

Als jij zegt “ik ben niet creatief dus huur ik een tekstschrijver in, want die is wel creatief”, zit je niet per definitie goed. Tuurlijk is tekstschrijven een creatief beroep en hebben tekstschrijvers waarschijnlijk net even wat meer creativiteit van de ooievaar meegekregen dan mensen in een ander beroep. De kans dat hun tekst nét even wat creatiever, onderscheidender en inspiratievoller is, is vrij aannemelijk. Maar toch, ook als je het schrijven uitbesteedt, is de kans groot dat de vacaturetekstschrijver zit te puffen en steunen op zoek naar een sprankje creativiteit. Het zit ‘m in het vinden van dat haakje, die inspiratie. Maar als jij het schrijven dus aan een ander overlaat, dan betaal je diegene dus voor het puffen en steunen namens jou. Scheelt toch.

3.Expertise

‘Ieder z’n vak’. Als jij vacatures voor 1 bepaalde werkgever of bijvoorbeeld 1 specifiek vakgebied moet vervullen, dan weet je alle ins en outs. Die kennis moet je delen met de tekstschrijver op het moment dat je het schrijven van een vacaturetekst uitbesteedt. De kennisoverdracht kan ruis veroorzaken: de tekstschrijver kan het net even anders interpreteren of de nadruk leggen op een aspect waar het net niet hoort. Het is dan ook belangrijk dat er mogelijkheden zijn dat jouw feedback kan worden verwerkt. Als je echt alle vormen van ruis wil voorkomen, is het beter dat je zelf de vacaturetekst schrijft.

Maar het spreekwoord ‘ieder zijn vak’ bestaat niet voor niets. Waar jij de meeste kennis hebt over de vacature, brengt een tekstschrijver een andere expertise mee. En dat gaat verder dan spelling of grammatica. Een goede vacaturetekstschrijver weet bijvoorbeeld door de juiste woorden te kiezen beleving te creëren, de conversie te optimaliseren, de vindbaarheid te bevorderen en te preselecteren. Over preselectie gesproken: een junior trek je bijvoorbeeld met hele andere arbeidsvoorwaarden aan dan een senior. Voor een IT’er gebruik je een andere schrijfstijl dan voor een marketeer. En mannen communiceren anders dan vrouwen, dus ook daar kan op worden ingespeeld, bijvoorbeeld door mannelijke/vrouwelijke woorden te verwerken in de vacaturetekst. Door dit alles tekstueel te benutten neemt de kwaliteit van je respons toe. En dat scheelt jou dus tijd, omdat je minder niet-passende kandidaten hoeft af te wijzen. En niet geheel onbelangrijk: als je vacatureteksten schrijft, heb je ook te maken met wet- en regelgeving en de sollicitatiecode. Een gespecialiseerde vacaturetekstschrijver weet wat er wel/niet mag in wervende teksten. Weet jij dat ook?

4. Flexibiliteit

Net als het creatieve proces kent ook de arbeidsmarkt pieken en dalen. Tegelijkertijd heb je een x aantal uren per week waarin alles geregeld moet zijn. Geen probleem als het even rustig is, maar als de vacatures je om de oren vliegen neemt de druk toe. Bij meer vacatures heb je niet alleen meer vacatureteksten te schrijven, maar ook meer hiring managers die iets van je willen, meer sollicitaties, meer gesprekken, enzovoorts. Hoe veer je daarin mee?

Door de samenwerking te zoeken met een externe partij, een bureau of freelancer, ‘koop’ je flexibiliteit. Als je de ene week 1 tekst uitbesteedt en de week erop 10, dan veert de tekstschrijver gewoon met je mee. Heb je een grote klus van bijvoorbeeld 150 teksten, kies dan voor een partij die ook z’n processen erop heeft ingericht. In alle gevallen die ik ken, betaal je alleen voor de vacatureteksten die je ook afneemt of kies je voor een bundel waarbij je zelf de hoogte ervan bepaalt. Geen vaste lasten dus, die je wel kwijt zou zijn als je een vaste medewerker aanhaakt voor de teksten.

Weegt flexibiliteit voor jou zwaar mee? Denk dan ook goed na of je kiest voor een tekstbureau waar bijvoorbeeld wordt gewerkt met een team van tekstschrijvers, trafficmanagers en redacteuren óf dat je kiest voor een freelancer/eenpitter. Een tekstbureau kan over het algemeen flexibeler meeveren bij grotere verschillen in volumes door de gestroomlijnde processen en ‘mankracht’. De samenwerking met een freelancer bij lagere volumes heeft weer het voordeel dat het soms net even directer/sneller gaat, omdat je met minder schakels te maken hebt.

5. Werkgeluk

Bij de meeste intermediairs scoort de wens voor goede vacatureteksten misschien wel hoog op de lijst van verbeterpunten, maar het schrijven ervan… dat scoort onderaan het lijstje meest favoriete werkzaamheden. En dat is logisch, want je hebt niet voor niets het vak van recruiter, P&O’er of hrm’er gekozen in plaats van dat van tekstschrijver.

Het schrijven van een vacaturetekst is voor veel niet-tekstschrijvers ook iets dat hen uit de comfortzone haalt. Het gevolg: het schrijfwerk wordt nog weleens afgeraffeld, uitgesteld of met tegenzin gedaan. Worstcasescenario: je doet het alle 3. Dat betekent dat niet alleen het werkgeluk in het gedrang komt, maar ook de kwaliteit van de vacaturetekst.

Zelf geloof ik erin dat je moet doen waar je blij van wordt. Want het geeft je niet alleen een goed gevoel, ook lever je met een glimlach op je gezicht de beste kwaliteit. Dus als je kan kiezen of je zelf de vacaturetekst schrijft of dit aan een ander overlaat, stel jezelf dan de vraag: ‘Word ik hier blij van?’

6. Objectiviteit

Zoek je een paars schaap met groene stippen en 36 poten? Spreek je elke doelgroep aan in dezelfde tone of voice? Is die Top Employer-award voor jou zo vanzelfsprekend dat je denkt dat het benoemen niet nodig is? Is die interne functienaam voor jou overduidelijk, maar nietszeggend voor de externe doelgroep? Bekijk je je organisatie met een roze bril? Strooi je met afkortingen van afdelingen die bij jou bekend zijn, maar die voor de buitenwereld abracadabra zijn? Staat de automatische piloot aan?

Als je ook maar een van deze vragen met ‘ja’ beantwoordt, overweeg dan zeker om een externe mee te laten kijken. Het is logisch dat als je al een tijd een organisatie versterkt, je door een koker kijkt, inclusief de oogkleppen. Een externe specialist heeft die oogkleppen en koker niet. Dat betekent dat je door hem/haar waarschijnlijk bewust wordt gemaakt van die aspecten waar je eerder gewoonweg niet bij stilstond, ‘omdat dat altijd al zo ging’. Dat werkt niet alleen verhelderend, maar zorgt er ook nog eens voor dat de tekst concreet, duidelijk en doelgroepgericht is.

7. Kostenplaatje

Last but zeker not least: als je het schrijven van teksten uitbesteedt, moet je hiervoor de portemonnee trekken (of beter gezegd: budget voor hebben/vrijmaken). Als je een vacaturetekst laat schrijven, kost dit je zo een paar honderd euro. Zo betaal je bij Voor Tekst bijvoorbeeld voor een Beste Vacaturetekst tussen de € 350 en € 495*.

Dat is serieus geld. Maar vacatureteksten schrijven is dan ook serious business. Natuurlijk kan je kiezen voor goedkopere tekstschrijvers, als je ‘tekstschrijver’ intikt in Google is er voldoende aanbod. Maar ‘wij van WC-eend’ zijn van mening dat er een gespecialiseerde vacaturetekstschrijver achter het toetsenbord moet plaatsnemen voor een vacaturetekst die het verschil maakt. We doelen dan op een tekstschrijver met een trackrecord binnen arbeidsmarktcommunicatie. Iemand die begrijpt hoe het werkt in deze schaarse arbeidsmarkt en jou snapt als je met termen strooit als EVP, ATS, candidate journey en quality of hire. O ja, en een schrijver die je adviseert én op scherp stelt, bijvoorbeeld als je de grenzen opzoekt binnen wet- en regelgeving. Mooi meegenomen is het als de tekstschrijver je kan adviseren op basis van doelgroependata en keuzes in de tekst kan op- en onderbouwen met die data. Verder is het belangrijk dat de freelancer of het bureau voor wie je kiest de processen zo heeft ingericht dat er snel kan worden geschakeld. Bij 1 of 1.000 vacatures. In hoog- en laagconjunctuur.

Er zitten natuurlijk veel voordelen aan het uitbesteden van het schrijven, maar onderaan de streep gaat het dus ook om (veel) geld. Geld dat je eenvoudig kan besparen door de vacaturetekst zelf te schrijven. Of om een ‘goedkope’ tekstschrijver aan te haken. Het is aan jou om de afweging te maken of je jouw tijd wilt besteden aan het schrijfproces of liever budget vrijmaakt om tijd over te houden voor andere aspecten in het wervingsproces.

Dat waren ze: 7 weegfactoren om de afweging te maken of je zelf je vacaturetekst gaat schrijven of dit voortaan uitbesteedt aan een gespecialiseerde tekstschrijver. Er is geen foute keuze, zolang je de toegevoegde waarde van de vacaturetekst maar optimaal benut.


*Deze tarieven van Voor Tekst gelden voor een Beste Vacaturetekst: 100% maatwerk en inclusief 30 minuten telefonische intake, inzet van doelgroependata, eindredactie- en feedbackronden. De € 495 wordt gerekend bij 1 vacaturetekst. Het tarief van € 350 is van toepassing als er >200 teksten per jaar worden afgenomen. Kies je voor het redigeren van een tekst, dan kies je voor de Goede Vacaturetekst; die is er voor € 127,50 per stuk bij afname van >200 teksten op jaarbasis. Heb je een andere vraag, dan is de prijs waarschijnlijk anders. Stel die vraag via info@voortekst.nl voor een passend antwoord.  

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *