In de wereld van conversie nemen neuromarketeers geregeld een kijkje in de hersenen om te achterhalen wat de klant echt vindt van bijvoorbeeld een website, app, vacaturetekst of product. Dat doen zij bijvoorbeeld door eye tracking-onderzoeken en EEG’s. Dit soort onderzoeken registreren met meer dan 100 keer per seconde waar de gebruiker naar kijkt en wat er op dat moment in het brein gebeurt. En da’s veel, helemaal in het onderbewuste brein. 90 tot 95% van ons gedrag wordt gestuurd door het onderbewuste brein.
Met de populariteit van mobieltjes krijgen we op een dag een overload aan informatie binnen. Elke dag krijgen we maar liefst 100.000 woorden over ons heen. Sta er eens bij stil. Hoeveel lees jij op een dag? Dat ene interessante nieuwsartikel, de Whatsapp van een familielid, rapporten en e-mails op het werk, dit blog….
In Nederland praten we eigenlijk niet over ons salaris: het bedrag dat je werkgever op je bankrekening bijschrijft én een van de belangrijkste arbeidsvoorwaarden. En al helemaal niet met mensen die we niet héél goed kennen. Want stel je voor dat je scheve ogen krijgt of juist als armoedzaaier wordt gezien. Slechts 23% van de Nederlanders is open over wat zij verdienen, zo onderzocht Stepstone. Toch zijn we eigenlijk reuzenieuwsgierig.
Kenny B. had in 2015 een kneiter van een zomerhit met het nummer ‘Parijs’. ‘Praat Nederlands met me’, zong hij in het refrein. En dat schreeuw ik maar al te graag tegen mijn scherm als ik weer eens een chatbot zie stuntelen. Is dit de toekomst? Wat een lachertje. Maar stiekem weet ik wel dat er potentie zit in deze techniek, maar dan is er wel meer nodig dan 10 voorgeprogrammeerde antwoorden. Het inzetten van een chatbot is maatwerk. Want potentiële kandidaten overtuigen met woorden? Nee, dat kunnen ze nog niet.
Alle onderwijstypen schrijf je met kleine letters. Of je nu het type onderwijs of de school zelf bedoelt. We begrijpen het dilemma overigens heel goed. In de ene wervingstekst staat HBO met hoofdletters en in de andere met kleine letters, dus hbo. Bij weer een andere tekst zie je midden in een zin Hbo oppoppen. Nog erger is het als je in 1 wervingstekst alle 3 varianten tegenkomt. Je weet dat er dan iets fout gaat…
Naast de schrijfwijze van onderwijs en scholen, maken we het plaatje compleet in dit blog. Zo schrijf je hbo, universiteit of bijvoorbeeld hbo’er nooit meer fout!
Lees meer...
Lopende werving- en selectieprocedures en andere projecten overgedragen: je bent in alle opzichten klaar voor jouw welverdiende vakantie. En toch… zie je nu al op tegen die 1e werkdag ná je vakantie, die gegarandeerd in het teken staat van het doorspitten van een overvolle mailbox. Want terwijl jij lekker vakantie viert, bundelen talloze mensen hun krachten om jouw mailbox te vullen. Talloze mensen dus die allemaal jouw out of office-reply ontvangen.
Vandaag wil ik jou meenemen naar mijn (thuis)werkplek. Vanuit hier kijk ik namelijk uit op een kanaal waarover een flauw zonnetje schijnt. Vrijwel elke ochtend rond de klok van 9 uur nemen 2 vissers plaats in het gras aan het kanaal. Ze nemen hun hobby heel serieus, want ze komen bepakt, bezakt en gehuld in hun legergroene visoutfits aan.
Lees meer...
Een tijdje geleden liep ik door de stad, toen mijn oog viel op het A4’tje dat op de deur van de slager was geplakt. “Jongedame van 15 jaar gezocht”, stond er in grote letters. Ai! Zou de slager weten dat hij met deze tekst aan het discrimineren is? Nu wist ik al dat dat niet helemaal de bedoeling is, maar de training ‘Discriminerende vacatureteksten’ bevestigde dit nog eens extra. Niet alleen ik, maar al mijn collega’s schoven aan bij deze training, gegeven door het College voor de Rechten van de Mens.
Lees meer...
Bij Voor Tekst voelen wij ons regelmatig de vacaturetekstpolitie. Zo vroeg iemand mij laatst tijdens een training: “Kan jij nog wel normaal naar vacatureteksten kijken?” Het antwoord daarop was een volmondig ‘nee’. Niet per se omdat ik altijd op zoek ben naar verbeteringen in de teksten, maar wel omdat ik het heel interessant vind hoe verschillende recruiters dit aanpakken. En helaas, verbetering is vaak wel nodig.
Het aftellen is begonnen, want 25 mei 2018 is het zover: de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) treedt dan in werking. Elk bedrijf dat persoonsgegevens opslaat komt hiermee in aanraking. Maar wat betekent deze nieuwe complexe privacywet voor HR-/recruitmentland?
